Ochrona danych osobowych

Kim jesteśmy

Jesteśmy Flumasys s.r.o., z siedzibą pod adresem Brandýská 543, 250 90 Jirny, REGON (IČO): 04100859, e-mail: info@flumasys.com. Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych, co oznacza, że decydujemy o tym, jak i dlaczego je przetwarzamy.

Jakie dane gromadzimy

Gromadzimy tylko dane, których potrzebujemy do tego, abyśmy mogli świadczyć Ci nasze usługi lub odpowiedzieć na Twoje pytania. Mogą to być:

Dane kontaktowe: Imię, e-mail, telefon, ewentualnie nazwa firmy, które podajesz nam poprzez formularz kontaktowy lub podczas zamówienia.
Dane techniczne: Informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony (np. adres IP, typ przeglądarki), które uzyskujemy za pomocą plików cookies.

Dlaczego zbieramy dane

Twoich danych używamy, aby:

Odpowiedzieć na Twoje pytania lub zapytania ofertowe.
Zrealizować Twoje zamówienie (np. dostawę systemów dozujących).
Ulepszyć nasze usługi i stronę internetową poprzez analizę ruchu.

Na jakiej podstawie przetwarzamy dane

Zgoda: Jeśli nam jej udzielisz, na przykład przy wypełnianiu formularza lub w przypadku plików cookies.
Umowa: Jeśli zamówisz u nas produkt lub usługę.
Prawnie uzasadniony interes: Na przykład w celu ochrony naszej strony internetowej lub analizy jej użytkowania.

Komu przekazujemy dane

Twoje dane udostępniamy tylko w niezbędnym zakresie, na przykład:

Przewoźnikom podczas wysyłki zamówień.
Dostawcom usług IT (np. hosting strony) lub narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).

Nie przekazujemy ich stronom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.

Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne:

Zapytania: Maksymalnie 1 rok od załatwienia sprawy.
Zamówienia: Przez okres niezbędny do wykonania umowy i obowiązków ustawowych (np. księgowość – 10 lat).
Cookies: Zgodnie z ustawieniami, zazwyczaj do 1 roku, chyba że wcześniej wycofasz zgodę.

Jak chronimy dane

Twoje dane chronimy poprzez szyfrowanie, a dostęp do nich ma tylko ograniczona liczba upoważnionych osób. Przestrzegamy najwyższych standardów bezpieczeństwa.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Dostęp: Możesz zażądać informacji o tym, jakie dane o Tobie posiadamy.
Sprostowanie: Jeśli dane są błędne, możemy je skorygować.
Usunięcie: Możesz poprosić o usunięcie danych, jeśli nie są nam już potrzebne.
Ograniczenie: Możesz ograniczyć przetwarzanie w określonych przypadkach.
Przenoszenie: Możemy przekazać Ci dane w powszechnie używanym formacie.
Wycofanie zgody: Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie (np. w przypadku plików cookies).

Jeśli chcesz skorzystać z któregoś z praw, napisz na adres info@flumasys.com.

Cookies

Używamy plików cookies, aby dowiedzieć się, jak działa nasza strona i jak możemy ją ulepszyć. Zgodę na cookies możesz zmienić w dowolnym momencie w ustawieniach na naszej stronie.

Gdzie się zwrócić

Masz pytania lub skargi? Skontaktuj się z nami pod adresem info@flumasys.com. Jeśli nie będziesz zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz zwrócić się do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uoou.cz).

Aktualizacja

Niniejsze zasady możemy od czasu do czasu aktualizować. Aktualna wersja znajduje się zawsze na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji: 12 marca 2025 r.